Kargo Politikası

Son Güncelleme: 4 Ekim 2026

Diardi Ayakkabı olarak siparişlerinizin güvenli ve özenli bir şekilde hazırlanarak tarafınıza ulaştırılmasını önemsiyoruz.

1. Siparişlerin Hazırlanması

Siparişiniz oluşturulduktan sonra, sipariş ve beden bilgilerinizin doğrulanması amacıyla sizinle telefon üzerinden iletişime geçebiliriz.

Beden teyidinin ardından siparişiniz hazırlama ve kontrol sürecine alınır.

Ürünlerimiz, gönderim öncesinde gerekli kontroller yapılarak özenli şekilde paketlenir.

2. Kargoya Teslim Süresi

Siparişlerimiz 3–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Bu süre, siparişinizin oluşturulduğu tarihten itibaren değerlendirilir. Hafta sonları ve resmi tatiller iş günü hesabına dahil değildir.

Siparişlerin hazırlanma süresi; yoğunluk, kampanya dönemleri veya olağanüstü durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo ve Teslimat Süresi

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo takip bilgileriniz, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza iletilir.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, sipariş sırasında ödeme aşamasında gösterilir.

Varsa ücretsiz kargo kampanyaları, kampanya koşullarında belirtilen şartlara göre uygulanır.

5. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Hatalı veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden kaçınmak için sipariş vermeden önce adres bilgilerinizi kontrol etmenizi öneririz.

6. Kargo Paketinin Kontrolü

Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneriyoruz.

Paketin hasarlı, açılmış veya belirgin şekilde zarar görmüş olduğunu fark etmeniz halinde durumu kargo görevlisine bildirmeniz ve mümkünse tutanak tutulmasını sağlamanız önemlidir.

Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması, yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi ya da kargo firmasının teslimat koşullarından kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen siparişler için kargo firmasının uyguladığı prosedürler geçerlidir.

Bu gibi durumlarda siparişinizin yeniden gönderilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma: Diardi Ayakkabı
E-posta: diardistore@gmail.com
Telefon: +90 553 420 20 43
Adres: Egemenlik Mahallesi, 6145 Sokak No: 31, Kat: 1, Bornova / İzmir

Diardi Ayakkabı