İade ve Değişim
İade ve Değişim
Diardi Ayakkabı olarak alışveriş deneyiminizden memnun kalmanızı önemsiyoruz. Ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade ve değişim koşullarından yararlanabilirsiniz.
İade süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünün;
-
Kullanılmamış olması,
-
Herhangi bir şekilde zarar görmemiş olması,
-
Yeniden satışa uygun durumda olması,
-
Varsa kutu, ambalaj ve diğer tamamlayıcı unsurlarıyla birlikte gönderilmesi
gerekmektedir.
İade kargo ücreti
Üründe herhangi bir üretim veya kalite kusuru bulunmaması halinde iade kargo ücreti müşteriye aittir.
İade kargo bedeli 150 TL'dir. İade işleminiz onaylandığında bu tutar, tarafınıza yapılacak geri ödeme tutarından düşülür.
Üründe üretim kaynaklı bir kusur veya tarafımızdan kaynaklanan bir hata bulunması durumunda iade kargo ücreti müşteriye yansıtılmaz.
Değişim
Beden konusunda sorun yaşamanız durumunda ürününüzü beden değişimi için tarafımıza gönderebilirsiniz.
Değişim talebiniz için bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı ve değiştirmek istediğiniz bedeni belirtmeniz yeterlidir.
Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Sipariş öncesi beden desteği
Yanlış beden seçimi nedeniyle yaşanabilecek iade ve değişimleri en aza indirmek amacıyla, siparişiniz oluşturulduktan sonra sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek beden teyidi gerçekleştiriyoruz.
Ayak yapınız ve tercih ettiğiniz kullanım doğrultusunda doğru bedeni seçmeniz konusunda size yardımcı oluyoruz.
Kusurlu veya hatalı ürün
Ürün elinize ulaştığında üretim kaynaklı bir kusur veya siparişinizden farklı bir ürün olduğunu fark ederseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Durumu değerlendirdikten sonra gerekli iade veya değişim sürecini sizin için başlatıyoruz. Bu tür durumlarda kargo masrafları müşteriye yansıtılmaz.
İade ve değişim için iletişim
İade veya değişim talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: diardistore@gmail.com
Telefon: +90 553 420 20 43
Diardi Ayakkabı
Quote of the Day
Style is more than what we wear or how we decorate our spaces — it’s the freedom to choose what reflects who we are. Every design, every detail, is crafted with intention: to inspire joy, to add meaning, and to transform the everyday into something extraordinary. Because when comfort meets elegance, life itself feels more beautiful.
Brand Description
At our core, we believe that style should feel effortless yet meaningful. Each collection is carefully designed with attention to detail, blending modern aesthetics with everyday comfort. From timeless silhouettes to refined textures, our pieces are crafted to inspire confidence and elevate the way you live and dress. More than fashion, it’s a lifestyle made for you.